Family HubВойти

Политика обработки персональных данных

Редакция от 19 августа 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей веб-приложения Family Hub (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://spora-familyhub.ru.

Оператором персональных данных является Спорыхин Алексей Валерьевич, ИНН 380409041580, статус: Самозанятый (плательщик НПД) (далее — «Оператор»). Контактный адрес электронной почты Оператора: al.sp2017@yandex.ru.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователя при использовании Сервиса.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

  • данные учётной записи: адрес электронной почты, имя (отображаемое имя), ссылка на аватар, идентификатор пользователя;
  • контент, который Пользователь создаёт в Сервисе: задачи, события календаря, сообщения чата, сведения о семье и участниках;
  • данные устройств и уведомлений: токены push-уведомлений (FCM), настройки каналов уведомлений, сведения об установке приложения (платформа, режим отображения);
  • технические и аналитические данные: файлы cookie, данные о посещениях и действиях в Сервисе, собираемые с помощью Яндекс.Метрики, Google Analytics и собственной аналитики Сервиса;
  • сведения, связанные с оплатой подписки: статус платежей, периоды подписки, идентификатор плательщика. Данные банковской карты обрабатываются платёжным сервисом ЮKassa; Оператор их не получает и не хранит.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • регистрация, аутентификация и предоставление доступа к Сервису;
  • обеспечение семейного функционала: календарь, задачи, чат, приглашения и управление составом семьи;
  • отправка push-уведомлений и напоминаний по настройкам Пользователя;
  • оформление, продление и учёт подписки Family Hub Pro, включая взаимодействие с платёжным сервисом;
  • аналитика использования Сервиса и улучшение его работы (в том числе через Яндекс.Метрику);
  • обработка обращений в поддержку и отзывов;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия субъекта персональных данных, предоставляемого при регистрации в Сервисе;
  • необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пользовательское соглашение / публичная оферта и фактическое использование Сервиса);
  • необходимости исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Cookies и веб-аналитика

Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы интерфейса, сохранения сессии и сбора статистики.

Статистика посещений (просмотры страниц, источник перехода, в том числе метки рекламных систем и идентификатор клика Яндекс.Директа) и расширенная аналитика (запись сессии Вебвизором и карта кликов Яндекс.Метрики) собираются с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics при использовании Сервиса, в том числе если посетитель не нажал кнопку в баннере cookie.

Баннер cookie информирует о применении этих технологий. Продолжение использования Сервиса и/или нажатие «ОК» означает согласие на использование файлов cookie. Отдельного отказа через баннер нет. Ограничить сбор статистических данных можно средствами браузера или настройками Яндекса и Google. Сведения о том, что баннер уже закрыт, сохраняются в локальном хранилище браузера.

Состав данных, собираемых Яндекс.Метрикой (ООО «ЯНДЕКС») и Google Analytics (Google LLC), и условия их обработки определяются политиками конфиденциальности этих сервисов.

6. Передача данных третьим лицам и привлекаемые сервисы

Оператор привлекает сторонние сервисы для обеспечения работы Сервиса и может передавать им персональные данные в объёме, необходимом для указанных целей:

  • Google LLC / Firebase — аутентификация (Firebase Authentication), хранение данных (Cloud Firestore), серверная логика (Cloud Functions), push-уведомления (Firebase Cloud Messaging), веб-аналитика (Google Analytics);
  • ООО «ЮMoney» (ЮKassa) — приём платежей и рекуррентные списания по подписке;
  • ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика) — веб-аналитика.

Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам. Передача иным лицам возможна в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо с отдельного согласия Пользователя.

7. Трансграничная передача персональных данных

Для обеспечения работы Сервиса Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных иностранному лицу — Google LLC (США) — в объёме, необходимом для аутентификации, хранения данных, серверной логики, push-уведомлений (сервисы Firebase) и веб-аналитики (Google Analytics).

Отзыв согласия на трансграничную передачу данных, необходимых для работы Сервиса, может сделать невозможным дальнейшее использование Сервиса.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, пока Пользователь использует Сервис, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации (включая требования к хранению сведений об оплатах).

При отзыве согласия или удалении учётной записи Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда хранение необходимо для исполнения договора, защиты прав Оператора или соблюдения закона. Срок удаления или обезличивания — в разумный срок после получения соответствующего запроса, если иное не требуется по закону.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на адрес al.sp2017@yandex.ru. В запросе укажите адрес электронной почты учётной записи в Сервисе и суть обращения. Оператор отвечает в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование функций Сервиса, требующих обработки персональных данных (в том числе входа в учётную запись).

10. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий: ограничение доступа, использование защищённых каналов связи (HTTPS), разграничение прав доступа и иные меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных и рискам.

11. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации по адресу https://spora-familyhub.ru/legal/privacy, если иное не предусмотрено новой редакцией. Рекомендуем периодически знакомиться с актуальной версией документа.

12. Реквизиты Оператора

  • Наименование: Спорыхин Алексей Валерьевич
  • ИНН: 380409041580
  • Статус: Самозанятый (плательщик НПД)
  • Электронная почта: al.sp2017@yandex.ru
  • Сайт: https://spora-familyhub.ru